Objetivos
Orientar como consultar e informar corretamente a Inscrição Estadual (IE) no cadastro do cliente, garantindo que a identificação como Contribuinte ou Não Contribuinte de ICMS esteja configurada corretamente para emissão de documentos fiscais.
Esta instrução atende situações como:
- Cadastro inicial de cliente
- Correção de rejeições fiscais por indicação incorreta de IE
- Dúvidas sobre cliente ser ou não contribuinte de ICMS
- Atualização cadastral antes da emissão de NF-e
Compatibilidade
- Centrium Total+ – a partir da versão vigente com módulo fiscal habilitado
- Centrium Total
- Centrium Modular
Requisitos
- Módulo de Cadastro de Clientes
- Acesso ao cadastro completo do cliente
- Acesso à internet para consulta no site do Sintegra
- CNPJ válido do cliente
- Cenário tributário aplicável à emissão de NF-e (quando houver)
Passo a passo / How To
1. Acessar o cadastro do cliente
No sistema:
Centrium Total+ > Cadastros > Clientes > Clientes Completo
Localize o cliente desejado e acesse o cadastro.
2. Copiar o CNPJ
Copie o número do CNPJ informado no cadastro do cliente.
3. Consultar no Sintegra
- Acesse: http://www.sintegra.gov.br/
- Selecione o estado correspondente ao cliente
- Informe o CNPJ
- Clique em Consultar
4. Analisar o resultado da consulta
Caso o cliente possua Inscrição Estadual
O site exibirá o número da IE.
No sistema:
- Preencha o campo Insc. Estadual com o número retornado
- No campo Ind. IE, selecione: 1 – Contribuinte de ICMS
Caso o cliente NÃO possua Inscrição Estadual
O site informará que o CNPJ não é contribuinte.
No sistema:
- Deixe o campo Insc. Estadual em branco
- No campo Ind. IE, selecione: 9 – Não Contribuinte
5. Salvar o cadastro
Após o preenchimento correto das informações, salve o cadastro do cliente.