Processos Agendados CentriumWEB

Objetivo

Programar através de Inteligência Artificial processos no Centrium WEB, definindo data e horário ou intervalo de datas para a geração dos mesmos.

Atualmente os processos possíveis para:

• Agendamento automático de ligações para Clientes no Telemarketing
• Notificação de Títulos A Vencer por Email e SMS
• Notificação de Títulos Vencidos por Email e SMS
• Geração do Inventário para o Bloco K
• Geração do Inventário para o Bloco K – MultiEmpresa
• Geração da Carga PDV – PAF-ECF
• Fechamento Automatico no apontamento de horas
• Processo Agendado Controle de Pedidos em Atraso – envia email
• Notificações CRM
• Processo Agendado – Pedidos de Compra em Atraso – Envia email
• Buscar Notas para Manifestação
• Envia relatório de Ticket médio de Vendedores por E-mail
• Relatório de Faturamento Mensal
• Relatório de Produto Sem Giro
• Relatório Saldo Produto Abaixo do Mínimo/Acima do Máximo

Compatibilidade

Versão 12.01 ou superior.

Requisitos

• Recurso KUDU liberado.
• Para geração do inventário Bloco K. Acessar Configuração de Empresa > aba PCP > Marcar flag “Gera Bloco K do SPED”.

How To (Configuração)

• Criar configurações com Auxilio do Suporte.

• Criar um usuário “kudu” no CentriumGAM:
  • usuário: kudu
  • senha: definir senha conforme o cadastro do cliente no chamadas
  • Liberar acesso administrador
  • Não esquecer de liberar acesso aos Sábados, Domingos e Feriados.

• Acessar a engrenagem de configuração geral > Sistemas > Processos Agendados > Clicar na engrenagem de configuração da tela.
• Nesse momento, você irá configurar o link de acesso ao serviço do Kudu e o usuário e login criados para ele.
• Quando for Nuvem:

Incluir ID do cliente no Tenant ID, favor observar a imagem:

Atenção! Para servidores locais, clique aqui para acessar o artigo sobre instalação do Web Jobs.

How To – Consulta de NF-es para Manifestação de Destinatário

Objetivo: Baixar para o sistema as notas fiscais que foram emitidas para o CNPJ do mesmo, de forma automatizada.

• ATENÇÃO! Ao realizar essa configuração, o botão de Buscar Notas manualmente na tela Manifestação e Download de NF-e (WPConsultaNFe) ficará indisponível, ou seja, as consultas serão efetuadas somente pelo processo agendado.
• Acessar a engrenagem de configuração geral > Sistemas > Processos Agendados > Incluir um novo registro
• Selecionar o processo Buscar Notas para Manifestação

• Informar a empresa para a qual serão buscadas as notas e confirmar a tela

• Nessa próxima tela clicar em Ativar para ativar o recurso

• Na sequência configurar o cronograma para a execução do processo agendado. É aconselhável que seja executado a cada 2 horas, todos os dias que a empresa tenha expediente.
  Para saber mais sobre a estrutura Cron, acesse esse link.
  ATENÇÃO! A estrutura Cron possui normalmente 7 colunas, no entanto o Kudu trabalha com 6, pois o último refere-se ao ano

• Confirmar e sincronizar com o servidor

How To – Inventário bloco K para SPED

Objetivo: Gerar o Inventário Bloco K de forma automatizada no inicio do mês;

• ATENÇÃO! A flag “Gera Bloco K do SPED”, na Configuração de Empresa, aba PCP, deve estar marcada.
• Acessar a engrenagem de configuração geral > Sistemas > Processos Agendados > Incluir um novo registro;
• Selecionar o processo se quer agendar (nesse caso, faremos do inventário):

• Informar a empresa que será gerado o inventário e confirmar:

• Ao confirmar, a tela de configuração do cronograma de agendamento será aberta.
• Primeiramente, ative o recurso.
• Na sequencia, informe no campo “Cronograma” a informação “0 [minuto] [hora] 1 * *”;
  • Com esse cronograma, ele irá gerar o inventário no dia 01 de cada mês com a data do último dia do mês anterior.
    • Exemplo: dia 01/09 será gerado o inventário com data de 31/08.
  • Agendar [hora] [minuto] para madrugada do dia 1º.
  • Para saber mais sobre a estrutura Cron, acesse esse link.
  • ATENÇÃO! A estrutura Cron possui, normalmente, 7 colunas, no entanto, o Kudu trabalha com 6, pois o último refere-se ao ano.

• Confirme e sincronize com o servidor:

INVENTÁRIO BLOCO K – MULTI EMPRESA

Objetivo: Configurar em uma empresa só a geração do Inventário Bloco k para todas as empresas.

Incluir um registro selecionando a opção – Geração do Inventário para o Bloco K – MultiEmpresa

Segue exemplo acima de como deve ser feito a configuração para multi empresa.

• Ao confirmar, a tela de configuração do cronograma de agendamento será aberta.
• Primeiramente, ative o recurso.
• Na sequencia, informe no campo “Cronograma” a informação “0 [minuto] [hora] 1 * *”;
  • Com esse cronograma, ele irá gerar o inventário no dia 01 de cada mês com a data do último dia do mês anterior.
    • Exemplo: dia 01/09 será gerado o inventário com data de 31/08.
  • Agendar [hora] [minuto] para madrugada do dia 1º.
  • Para saber mais sobre a estrutura Cron, acesse esse link.
  • ATENÇÃO! A estrutura Cron possui, normalmente, 7 colunas, no entanto, o Kudu trabalha com 6, pois o último refere-se ao ano.

• Confirme e sincronize com o servidor:

How To – Carga PDV

• O mesmo processo que o inventário, porém, na inclusão do agendamento, selecionar a opção de Geração da Carga PDV.
• No campo Cronograma, clicar no lápis de edição:

• Marcar todos os dias da semana que a empresa trabalha e inserir um horário padrão, que pode ser antes do expediente, durante ou depois:

• Confirmar e ativar o recurso do agendamento.
• Sincronizar com o servidor.

Obs: antes de incluir o agendamento da Carga PDV, certifique-se que ela estará se comunicando com o PAF corretamente (clique aqui e acesse o artigo para revisão).

AGENDAMENTO AUTOMÁTICO DE LIGAÇÕES PARA CLIENTES

Objetivo: Agendar Ligações automaticamente para Clientes