Autorização Whatsapp para TextEase

Objetivos

Cliente autorizar e Recebimento de mensagens via Whatsapp via Textease.

Evitar o bloqueia do Número de Celular associado ao Whatsapp.

Compatibilidade

Centrium Web 16 ou superior

Requisitos

Textease configurado no Sistema Centrium.

Companha via Textease.

Passo a passo/tópicos numerados/How To

Existem Três maneiras para requisitar a autorização o recebimento do Whatsapp do Cliente.

Escaneando QR Code gerado pela “Autorização Whatsapp”

A primeira maneira será acessado pelas ações na central de cadastro de clientes.

Esse QR Code pode ser impresso, pois ele só irá mudar quando há alteração do Número de celular configurado no TextEase.

O Cliente ao Scanear este código, será encaminhado ao aplicativo do Whatsapp com o número do contato e o Texto configurado no Textease para mensagem de aceite. Quando o cliente enviar essa mensagem, caso a campanha e o número estejam ativos no Textease e Rubot, será alterado automaticamente no cadastro do cliente para receber mensagens.

Enviando Mensagem “Envio em massa de Aceite de Whatsapp”

Acessível via central de cadastro de clientes

Nessa tela poderá enviar a mensagem para os clientes pedindo se eles aceitam o recebimento de mensagem Whatsapp.

A mensagem padrão dessa tela pode ser configurada via cadastro de Eventos e o configurado nas configurações de Cadastro de Cliente.

Atenção, essa mensagem precisa ser descritiva com a palavra escolhida na “Mensagem de Aceite” no cadastro da conta do Textease, para que o sistema consiga identificar a palavra.

Após o cadastro cliente

Caso configurado corretamente o Textease, ao final do cadastro Completo do cliente, e ter um celular no cadastro, será chamado a tela de Mensagem Avulsa do Whatsapp para o cliente recem cadastrado, com a mensagem padrão configurada nas configurações do cadastro de cliente.

Atenção, essa mensagem precisa ser descritiva com a palavra escolhida na “Mensagem de Aceite” no cadastro da conta do Textease, para que o sistema consiga identificar a palavra.