Solicitando Suporte Centrium

Apresentar o passo a passo para solicitação de suporte para a Centrium, para retirada de dúvidas e auxílio para usabilidade do sistema.

Acessar o site da Centrium, clicando aqui.

No menu suspenso, selecione a opção SUPORTE.

Clique na imagem “SOLICITAR SUPORTE”.

Informe o nome da sua empresa, seu nome e uma breve descrição do motivo pela solicitação do suporte, e clique em SOLICITAR SUPORTE.

Neste momento, no seu navegador, irá fazer o download do app LogmeIn, que auxilia a conexão com a máquina do cliente.

Tendo o arquivo baixado, dê dois cliques em cima do mesmo para executar.

Assim, a solicitação de suporte estará aberta para os técnicos de Suporte da Centrium, para que possamos te ajudar.